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公司組織開展“增強顧客意識，提升員工素質”大討論
作者：互聯網 瀏覽：336 發布時間：2019/11/19 8:51:20為了進一步增強全體員工的“顧客意識”，更好地為顧客服務，提升顧客滿意度，2019年10月公司開展了關于“增強顧客意識，提升員工素質”大討論，暨2019年第三階段評優活動。
大討論期間還舉行了兩場“顧客意識知識競賽”，每場比賽分2組12人進行PK，分搶答和參賽代表論述，由評委打分。比賽結果是質檢部的李文文和營銷中心的錢二艷兩位員工分別獲得競賽冠軍，公司為參賽獲勝隊員頒發了獎金，后援團隊也獲得了獎品。通過大討論，全體員工理清了思路，增強了顧客意識，懂得了與顧客換位思考。大家表示，今后要不斷提升自身素質，提升服務顧客的能力，更好地理解顧客，服務顧客，感恩顧客。在此基礎上，評選出了一批顧客意識強，公司滿意度高，階段工作業績好，符合公司企業文化導向，獲得大家普遍認可和贊美的員工，作為2019年第三階段優秀員工，并進行了公開表彰和獎勵，曹寅、許志紅，朱華根等16名員工上榜。
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